---- 培生中国董事总经理萧洁云女士对话京华时报记者

2015-06-01

近日，培生中国董事总经理萧洁云女士接受了京华时报的专访，就目前教育行业的热点话题及发展趋势进行了探讨。萧洁云女士表示：“我觉得未来的教育肯定是多元化的，多渠道的，而且不只是在课堂上才能接受教育，在不同状况下都能够有教育的成分在。教育的主轴会从一个知识点变成一个技能点，大家都会往软实力方面发展。”

从出版起家，稳步拓展，培生集团如今已经将自己打造成了一个全方位的教育集团，力求为学习者打造一个终身学习的体系。培生集团大中华区董事总经理萧洁云表示，目前培生集团面临的“新常态”就是如何从学习者整体的学习历程着眼，利用各项工具将学习者的学习效果最大化。她表示，在“互联网+”这个词出现之前，培生就已经在教学中应用在线的方式了。拥抱“互联网+”，先要拥抱学习者，把学习者放在中心。

转型教育集团服务学习者

京华教育：新常态从去年开始进入了公众的视野，各行各业都在强调自己的新常态是什么，在新常态之下怎么应对这个变化，教育出版领域的新常态是什么？

萧洁云：首先，培生已经从一个出版商转变成一个教育机构，在名字中已经没有“出版”这两个字了。培生现在的业务跨度挺广的，从两年前开始，培生开始将自己变成一个教育公司，出版业务只是其中的一个部分。

从两年前开始，培生开始将自己变成一个教育公司，出版业务只是其中的一个部分。 作为一个教育公司，我们面临的新常态就是如何追随学习者的终身学习，把学习者放在中心，服务于我们的学习者，从学习者整体的学习历程着眼，然后用工具把学习者的学习效果最大化。

从我们的角度来看，学习的常态分三个步骤，第一步是测评，测评学习者本来的水平；第二步是学习的过程，要学什么，怎么学；第三步是再次测评，测评学习的效果，距离最初的测评是否有提高。为了实现这个学习的“常态”，培生需要应对的“新常态”就是采取什么样的方式把他的学习过程塑造得更丰富、更优化。真正有效的学习，不光是教，而是学习的过程。学习最好的方式是交互的，而不是死记硬背的，不是简单的知识转移，而是知识的丰富，提高对知识的应用能力和技能的提升。我们目前整体学习的链条都是朝着这个目标来做的。我们一直在强调我们的学习者是怎么学习的，如何完善学习过程，提高学习效果，提升学习者的领导力、兼容性、批判性思维、认知性思维，将这些软性技能糅在教学以及整个学习链条中。与之对应，我们的测评体系也要跟上，不再是用单一的考试来评价，而是采用多元化的测评方式。

与中国本地课程无缝对接

京华教育：从去年开始，北京的教改进入深水区，我了解到培生也与北京的公立中小学有合作，具体的合作有哪些？

萧洁云：培生跟北京市教委一共合作了28所学校，都是普通的公立学校。首先合作的是英语课程，包括教材、教辅、课程设计、教师培训等。在合作过程中，我们有良好的互动，因为毕竟中国的课程跟国外的不一样，所以我们在教委的指导下，完成了美国、英国的英语教学与北京本地学校课程的融合和对接。然后我们出版一些教辅读物，来提升这些学校的英语课程水平和教学方式。对我们来说，也是积累经验的过程，目前这些学校都在用培生集团的合作出版教材。

其实，这种合作是我们一直在思考的，我们一直致力于把国际上不同的教育资源带来中国，在教学、教师培训等方面做起来，教老师们更好地进行英语教学。

将数字化融入产品的各环节

京华教育：在“互联网+”时代，培生的线上教育是怎么做的？

萧洁云：其实，早在“互联网+”这个词还没有出现的时候，培生就已经开始拥抱数字化技术的发展了。对培生来讲，数字化其实是一个常态，去年我们全球的业务中60%是数字化业务。在美国，培生有一个很大的虚拟大学，没有实体校，完全通过网络上课，做得非常好。我们也帮一些美国大学做网上虚拟课堂，现在有些学校的一些课程已经不自己办了，外包给了我们。 聚焦在中国的话，最近在线教育确实非常火，很多新的资金涌入，也有不同行业的人在进入这个行业。但是，给我的感觉是比较浮躁。在我看来，在线教育只是一种教育手段，而不是教育本身。无论是线上教育、线下教育还是混合式教育，最重要的是让学习者最大限度受益。在这个宗旨下，根据不同情况采用不同的教学方式。作为一个教育公司，用线上的方式对线下教学进行补充是没问题的，纯粹百分百的在线教育也未尝不可，就看目的是为了教育，还是只是为了以此为手段进入教育行业。

从培生来看的话，我们非常支持在线教育，数字化融在产品和服务的各个环节，服务于我们的教学过程。我们也有百分百的在线学习产品，比如环球教育。但对我们而言，在线只是手段，利用在线教育的数据，我们不断对教学过程做适应性的调整，提高学习者的学习成效。

京华教育：出国留学的低龄化趋势日益明显，培生如何应对？

萧洁云：在考试培训方面，我们已经有很多年的历史。根据出国留学的新变化，我们优化了服务产品。比如以前是大班教学，现在改为小班的，甚至一对一的。许多中国学生的听说相对较差，所以我们专门设有大学预备班，帮助这些孩子完成语言和文化的适应。还有些家长认为在课堂上必须100%是用来学习的，练习、作业都不要在课堂上做。对于家长们这一需求，我们将课程分成了线上和线下。我们有一个“我的雅思实验室”，学生回家做完作业后在线提交，系统直接改分，记录学生的学习过程，经常用阶段性的测试对学习效果进行评估，告知孩子和家长下一步该怎么学习，监测学习效果。

未来教育将更开放更多元

京华教育：在目前整个教育的新常态下，你认为我们未来的教育会是什么样？

萧洁云：我觉得现在中国教育的发展方向非常好，尤其是放开民办教育。如果能够让民办跟公办互补起来，我觉得是1+1等于3，肯定会大放异彩。未来各家教育机构也必然会引入不同的国际教育资源，继续把开放式的、多元化的一些教学方式引入中国，服务中国的孩子和家长

在这个过程中，培生能做的事情，就是尽量把我们经历过和积累的经验及得失跟中国的教委、教科院等教育部门共享。我们的管理理念和思路嵌在我们的各种产品和服务中。无论外界环境如何变化，培生始终把自己定位为做教育的，我们希望能将教育过程做好，把教育成效量化，做到这些我们就成功了。

关于培生

我们是全球教育公司，业务遍及全球70个国家，拥有22,500多名员工。我们为全球学习者、教育机构、雇主和政府以及其它合作伙伴提供内容、测评及数字化服务。我们致力于帮助学习者获得提升其就业前景的技能，在不断变化的世界中取得成功。我们相信，在学习兴盛的地方，社会必将更加繁荣！

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